岗位职责
1、根据公司每月的目标业绩,达成业绩分解,包括销售目标和消耗目标。
2、维护管理顾客 ,在顾客本次服务完及时预约下次时间,并详细记录此次消费、消耗等情况。
3、熟练掌握会员手册、项目手册、店内所有的项目专业知识,项目流程、项目功效、项目
销售话术。
4、结合公司促销方案,和美容师分析顾客,进行业绩指导。
5、处理服务流程中的应急问题,给顾客解疑答惑,对美容师进行专业指导,及时处理顾客投诉。
6、根据店内销售促销的主题来调整展柜的产品,前厅的布置。
7、协助店长做内场卫生检查监督,组织晨会、 晚会配合店长工作。
8、每周组织小组美容师进行技术手法销售培训与演练,个案分析、提升美容师的职业水准。
任职要求
1、形象气质端庄,肤质良好,具有服务意识;
2、有2年以上的美容顾问经验,有丰富的美容行业知识;
3、有较强的语言表达能力和亲和力,具有团队合作精神;
4、性格开朗,心态积极,抗压能力强;
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