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1、处理客户反馈问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案；2、定期进行客户满意度调查，并对存在的问题提出长期改善对策；3、提交周报及改善成果；4、完成上级交办的其他事项。 要求：1、新能源/电子/汽车行业2年以上质量经验，至少一年的客户质量工作经验，独立写过8D报告； 2、了解质量管理规范，具有客户质量管理经验者优先。