职位详情

1. 负责直播间的粉丝服务，包括但不限于解答粉丝问题、处理粉丝反馈、提供直播间活动信息等； 2. 管理并优化粉丝服务流程，确保粉丝服务的高效和顺畅； 3. 对粉丝需求进行深入研究，为直播间提供个性化、有针对性的服务方案； 4. 监控并优化粉丝服务质量，确保粉丝满意度的持续提升； 5. 与其他部门密切合作，共同推动直播间的整体发展。 岗位要求 1. 具备至少1年以上粉丝服务管理或相关领域的工作经验； 2. 熟悉直播平台的操作流程和粉丝服务标准，能够迅速响应并处理粉丝的各类需求； 3. 能够根据粉丝反馈和行为数据调整服务策略，能够为直播间的未来发展提供建议和方向； 岗位做六休一，晚班打车报销额度50