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岗位职责： 1、熟悉掌握高中学生学生生涯中相关知识，如文理分科、自主招生、综合评价招生以及高考志愿填报相关知识，并运用在与学生家长和学生中的沟通之中。 2、有效与高中各年级家长进行线上（QQ、微信等）、电话或者面对面沟通，给家长、学生做出专业的咨询，建立初步的认可和信任感，并在CRM系统中建立客户档案，后期随时更新客户状态。 3、负责客户开发工作，针对高中各年级家长，明确了解客户的消费分类，在信任感建立良好的情况下，根据学生的实际情况来引导家长进行消费。 4、对有意向上门面谈的家长，则可以约谈上门，当场签单。 5、签单后，在CRM系统中做好客户档案的及时更新管理。 6、签订一对一服务协议，并负责帮助专家老师和家长之前建立良好沟通联系。 7、与市场工作人员密切配合，时刻关注跟踪各地区客户资源。 8、与专家老师密切配合，做好售后服务工作。 9、负责日常线上课程的助教、客服以及跟踪销售工作。 10、配合线下讲座各项安排工作以及其他临时工作。