职位详情

工作职责： 1、负责进厂保养、维修车辆的接待工作，根据车辆巡检、维修履历及客户需求，确认本次保养、维修项目并完成eas制单工作； 2、负责维修过程中沟通协调工作；听取客户的反映和要求，及时沟通车辆维修项目和维修进度，提高客户满意度； 3、负责交车结算工作，准备好交车所需信息和材料，引导、陪同客户做交车前的最终检查和结算工作。 4、协同客户档案信息更新和企微添加，与客户保持联系，维护客户关系。 任职要求： 1、35周岁及以下； 2、全日制统招大专及以上学历，市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先； 3、3年以上汽车行业工作经验，1年以上本岗位工作经验； 4、无不良征信记录； 5、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄；