1、跟进测序订单交付全流程,确保订单在承诺周期内完成;
2、及时处理交付过程中的各类问题,保证测序订单顺利完成交付;
3、妥善并及时解决售后问题,第一时间反馈客户问题;
4、能够定期统计、分析及汇报项目阶段性成果;
5、负责完善、优化交付流程,不断提高客户的满意度。
6、认同公司文化,自我驱动力强,能够承担压力,善于自我批判
任职要求:
1、分子生物学、遗传学等相关专业,本科及以上学历;
2、工作责任心强、严谨、细致,效率高,有领导力;
3、具有较强的管理能力,拥有良好的沟通能力、逻辑思维能力、人际关系处理能力以及组织协调能力;
4、善于主动发现问题并解决问题。
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