职位详情

1.审核订单； 2.淘宝拼多多客服，售前及时接待客户解答疑问，售后处理退货退款、登记订单详情； 3.处理纠纷、工单； 4.每日查看物流状态、及时联系快递催件、拦截； 5.处理有问题的包裹、及时补发； 6.对接仓库、运营、快递处理其他事物等 工作时间：13:30-23:00，享受应有的休息与节假日 工作要求：熟悉电脑的基本操作，至少有1年以上的电商网络客服经验，要求有强大的心理素质、耐心以及责任心，熟悉淘宝、拼多多、抖音等平台规则的优先