工作描述:
1、负责对接售后咨询;答复解决客户争议。
2、解决异常订单;处理催件、投诉、中差评、退换货等流程。
3、负责店铺后台管理;处理退款、维护评分、数据采集登记等。
4、协助公司日常事务。保障各项工作流程顺利开展。
职位要求:
1、性格乐观,善于学习,乐于团队合作。
2、熟练使用电脑,善于操作办公软件。
3、有电商领域工作经验者优先考虑,应届生可培训。
本职位客观评价:
1、公司已有多平台多店铺,可学习领域很丰富。
2、公司各项经营数据健康,在母婴品类电商业内知名度高。
3、团队凝聚力很好,工作氛围好,同事相处轻松愉快。
4、只要勤劳肯学,公司会知人善用,可向运营岗位等多方向提升,进步空间好。
工作时间:
上午 9:00 - 12:00
下午 13:30 - 18:30
周休1天,法定节假日均有休息
薪资待遇:
招聘介绍注明的薪酬为真实情况;具体细节根据个人情况面议。
全员提供:社保五险、带薪年假、婚假、产假、丧假制度齐全。
享受餐饮补贴、司龄补贴、全勤奖、优秀奖、生日假、节日福利等。
年轻人的团队,聚餐、运动等丰富的团队活动期待你的参与。
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