职位详情

岗位职责：  1. 根据项目需要参与需求分析及业务流程梳理，完成项目实施方案的制定； 2. 实施前用户沟通、技术交流、配合现场调研工作，并进行反馈； 3. 负责根据客户需求进行软件配置和完成验收大纲，各类系统问题或异常状况的排查、信息收集和BUG提交，配合开发人员解决问题、修复BUG，确保产品符合客户要求并正常运行； 4. 负责客户现场的系统上线测试、验收交付、运行维护等工作，为客户提供疑问解答、异常数据修复、系统操作指导、系统培训等服务。 5. 编写相关的实施文档、使用手册、验收文档。 任职要求： 1. 计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历； 2. 具备良好的沟通能力，文档编写能力，熟练使用office工具； 3. 具有3年以上相关工作经验，具备crm客户管理系统实施经验，有大型项目管理或系统实施和服务工作经验者优先。