职位详情

1、充分了解酒店各个岗点的营业信息及酒店各项产品销售信息，确保正确回答客人的问询。 2、负责为客人办理入住、离店手续。 3、正确处理客房预订，确保按照客人要求合理安排房间。 4、负责为客人提供增值税发票开具服务。 5、负责处理当日预离房间信息。（早班）。 6、负责大堂吧、棋牌室和客房送餐的消费结账，确保餐厅收银下班后棋牌室和客房送餐能正常运营。 7、负责为住店客人提供贵重物品寄存服务。 8、负责为住店客人提供停车减免服务，确保客人出行无碍。 9、严格按照公安管理条例的要求上传内外宾信息，确保上传信息准确无误。 10、负责为客人办理房间续住手续。