1、岗位职责
(1)协助店长负责店面整体管理,包括业绩目标达成,服务指标完成;
(2)负责门店日常活动、定期活动的宣传策划及落地,帮助提升门店客户量:
(3)负责门店运营问题的分析,制定解决方案及落地,提升门店基础业务能力;
(4)挖掘客户潜在需求,提供给客户更好的服务体验;
(5)维护与客户的良好关系,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾
(6)负责区域员工的培养及提升。
2、任职要求:
(1)本科及以上学历,有中小型企业一年以上管理经验者优先;
(2)学习能力强,熟悉电脑及基本办公软件操作
(3)具备一定的活动策划能力、数据分析能力、销售能力、善于解决客诉
(4)愿意跟随公司共同成长
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