职位详情

岗位职责： 1、参与公司一体化管理体系文件的编写、修订和控制； 2、参与服务品质监督方案的策划和实施，并推动各项目的服务品质改进； 3、参与公司客户满意度调查、内审、管理评审等体系运行活动，并协助进行数据汇总、分析，以及相关报告的撰写工作； 4、完成部门内部档案管理工作； 5、完成上级领导交班的其它工作。 任职要求： 1、大专以上、物业管理、文秘相关专业，优秀的公文写作能力和分析总结能力； 2、了解物业行业相关知识、法律法规； 3、熟悉物业项目各专业运作流程；熟悉质量、环境、职业健康安全管理体系标准； 4、年以上物业相关工作经验，3年以上物业总部或项目品质管理岗工作经验； 5、参与过管理体系文件编写、内部审核、管理体系贯标工作者优先。