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终端工程师
8-10K
上海 闵行区
3-5年
大专
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桌面运维
机房运维
系统运维
应用运维
Linux
Windows
岗位职责: 1.负责大型的会议保障及VIP客户的设备维护; 2.负责对于网络整体架构的优化及应急方案; 3.对于终端设备的数量、型号、位置等基数信息的精准; 4.负责与客户及其他部门的技术协作沟通; 5.负责项目网络调试、设备配置、数据迁移、备份等实施与管理; 6.负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告; 7.定期对操作流程及故障进行梳理总结,维护已有故障处理流程SOP,新故障处理流程整理汇总录入SOP; 10.负责确保网络设备的数量、型号、位置等基数信息的精准性; 任职资格: 1.大专以上计算机专业或信息通信相关专业或优秀应届毕业生亦可; 2.有2-5年现场处理计算机软硬件(计算机,显示器,办公电话,网络设施和其他附属设施)及操作系统的安装、配置、升级、运行维护与管理,保护桌面系统正常运行,满足用户的工作需要; 3.负责办公电话,视频会议终端等设备的运行维护、管理及现场保障工作; 4.熟悉CMDB产品的理解和运营; 5.责任心强,具备客户服务意识,现场应变能力强; 6.具备良好的语言表达、分析和解决问题的能力。
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上海久零台数码科技有限公司
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