职位详情

工作职责： 1.按公司要求编制本区域各类文件；编制区域管理计划、总结、报告。 2.在工作时间、场所着装上岗；形象端庄，举止有度，语言文明、注意维护公司形象和利益；技术熟练、操作规范，热情接待业主和来访投诉，耐心解释并及时处理反馈，做好记录；进行本区域业主回访。 3.严格执行财务制度；钱、票、帐相符；结、领、缴款记录清晰准确；各项收入必须开具公司统一发票或收据并上交公司，严禁使用白条和非公司票据。 4.按计划收取各项管理费用，并做好各项手工和电子台帐及工作记录。 5.熟悉本服务区域的相关资料（楼宇的结构，楼座的排列、栋号、单元、户数等）。 6.自行做好每日责任区域巡视（卫生、绿化、装修、安全），协助维护区域治安秩序，发现问题及时处理和汇报；及时传达上级和公司的各项通知。 7.完成物业服务中心经理交办的工作任务。 岗位要求： 1、大专及以上学历，物业管理专业优先； 2、具有较好的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力； 3、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心，品行端正； 4、熟练掌握各种办公软件，有物业管理经验者优先。