职位详情

1、完成商务公司、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 2、运用灵活多变的推销方式，开展各类销售活动，吸引酒店的新、老客户。 3、建立并保持酒店与各政府机关、中外公司、外办等客户之间的密切联系，及时从客户处了解对酒店的感受与建议。 4、有计划的对本地和外地主要城市的公司、商社等机构进行促销访问，或以信函等其他方式与老客户保持良好关系，并不断设法开发新客户。 5、经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 6、协助商务组经理收集市场信息，如房价促销活动等，并提出建议供分部经理参考。 7、具体负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。如有超出本人权限的问题，及时向商务组经理汇报，再根据商务组经理的指标妥善处理。 8、具体负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作，并与有关部门沟通，保证客人享受优惠。 9、完成销售指标，协助制定细分市场计划及开展销售活动。 10、协助财务部门做好商务市场客人的信用、结帐工作。 11、做好重点客人的接待工作，收集客户意见及信息，汇总上报。 12、积极参加业务培训，增强工作责任心，发挥主动性和积极性，认真完成上级交办的其他任务。