注:上二十四休二十四,3500/月,35岁以内。
1.住宿人员微笑接待,办理入住录入登记系统。2.美团及其他分销网站迅速接单及办理系统预留,管理好近15天及节假日房态。3.接待上门客,熟知当天价格。网站退房要好评。4.离店的房间合理安排好保洁阿姨打扫(有效的避免当天入住客人等房),12点不延住没退房的客人打电话询问是否延住或提醒退房送房卡。5.交接班当班财务表及当日问题交接。6.及时处理客人反馈的问题,服从上级领导安排。(以上所有涉及到沟通的都要礼貌用语如您好、慢走、麻烦、请,保持当天前台的卫生清洁)
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