岗位职责:
1.负责日常的客户联络及沟通工作,协调及处理客户的需求,将客户需求落实到各个对口部门,并保证项目顺利完成;
2.与客户沟通交流,了解项目情况,完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
3.参与项目并深入到项目的策略、设计、提案和运作管理中,并对项目进行精准把控,确保项目的顺利完成;
4.准确把握客户的需求,并及时发现客户危机问题,善于沟通推进解决;
5.维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
任职要求:
1.两年以上广告公司或同岗位工作经验,熟悉广告、通信等行业的操作流程和专业规范;
2.有较强的策划能力,能够清晰准确地撰写阶段推广执行方案、创意简报、工作计划等,能组织会议,并推动日常工作进行;
3.良好的沟通表达及协调能力;有强烈的团队合作精神及集体荣誉感;
4.细心严谨、做事时间观念强、服务意识强;
5.服从上司或公司安排的工作,对工作遇到困难主动克服,不抱怨。
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