主要职责:
1. 监控货物运输状态:跟踪货物在运输过程中的位置、运输工具、运输路径等信息,确保货物按时到达目标地点。
2. 处理异常情况:及时发现并解决运输中的问题,如延误、滞留、丢失等,确保货物运输过程中的安全和顺利进行。
3. 协调运输环节:与仓库、物流公司、运输车队等各方进行沟通和协调,确保货物的运输和交接顺利进行。
4. 提供监控报告:记录和整理货物的运输数据和信息,如运输时间、运输路径、跟踪状态等,为管理层提供监控报告和数据分析。
5. 提升运输效率:分析运输过程中的优化空间,提出改进措施,以提高运输效率和降低成本。
6. 维护客户关系:与客户保持良好的沟通和合作,解答客户的咨询和问题,并及时提供运输情况的反馈和报告。
7. 遵守规章制度:遵守各项运输和监控相关的规章制度,如运输安全规范、行业标准等,确保工作符合法律法规和公司要求。
在途监控岗位的职责是确保货物运输过程中的安全和顺利进行,并提供相关的报告和数据分析,以提升运输效率和客户满意度。
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