职位详情

1、监督配合客房部主管完成各项标准和工作程序的执行：臥室、卫生间、洗衣服务、清洁服务 布草维护等。 2、就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 3、接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。 4、解决员工受到的不公正待遇问题。 5、分配和检查客房。 6、配合前台满足酒店和客人的要求。 7、确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 8、协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。 9、处理客人所有的特殊要求。 10、管理酒店的遗失财物。 11、确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。 12、管理仓和库充足的用品存货，按要求完成库存盘点工作，维持存货水平。 13、监督、组织、协调公共区域相关工作，每日检查公区区域、卫生间、办公室等卫生。