这是一条正儿八经的招聘~
客户运营工作·无销售性质
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一.岗位职责:
1. 通过官方电话,企业微信和互联网与老客户进行沟通并了解客户需求,完成客户筛选并对其合理标记做好客户标签;
2. 维护老客户权益,客户粘合度等线上服务工作;
3. 对优质客户提供星级福利办理业务;
4. 合规处理异议,为客户提供快速、准确及专业的业务咨询服务;
5. 完成公司和上级领导安排的辅导及训练,通过培训考试与技能通关提升自我工作技巧。
6.、不含任何销售性质,池内客户领筛选转接至产品专家,如客户购买产品后,也可以参与提奖分配
二、任职资格:
1、大专或大专以上学历;
2、年龄在18-35周岁;持有大专及以上毕业证书
3. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4. 性格坚韧、思维敏捷,具备良好的应变能力。
5.具有良好团队协作能力,客户服务意识
三.薪酬构成:
无责任底薪3100+提成+福利费【节日费,降温取暖费】+补贴+级别津贴,新人补贴平均工资6000+
四.福利待遇:
1. 各类津贴待遇;
2. 入职即签订正式劳动合同,当月缴纳六险二金,缴纳比例1:2;
3. 所有法定节假日带薪休假,假日补贴及礼品;详细综合福利:春节500元,元旦180元,劳动节180元,端午节180元,中秋节180元,国庆节180元,圣诞节180元,三八妇女节80元,儿童节50元,降温费600元/年,取暖费900元/年,生日费100元
4. 员工综合福利保障;
5. 对员工直系亲属福利保障;
6. 全天候办公室工作,配备个人电脑,无外出;
7. 持续的培训提升与纯公开透明的畅通晋升渠道;
8. 境内外旅游激励,费用由公司承担.
9.、每天、每月公司有额外激励方案,以现金、购物卡、加油卡、实物(冰箱、洗衣机、烤箱、电动车、油、米、纸等)等方式发放;
10、能力突出的员工可免费参加公司组织的国外旅游;
11、无尘办公室办公,无需外出,人手配备一台电脑;
12、能力卓越者可提供平安大学最专业的管理培训;
13、公平公正公开透明的职业发展机制(销售路线、管理路线);
五.工作时间:
1. 工作日上午 8:30-12:20
下午 13:45-18:30;
2. 周末双休,法定节假日带薪休假;
3. 公司系统于工作日9:00-19:30开放,关闭后无法工作,故不接受加班。
六.工作环境:
1. 西安软件新城·环普产业园·新加坡腾飞科汇城,5A级写字楼,周边配套设施完善(茶水间、咖啡厅、娱乐室等),天然氧吧公园、绿色跑道、人工湖等巨美办公景色;
2. 无需外出日晒雨淋,公司冬暖夏凉;
3. 冰箱、微波炉等电子设备齐全;
4. 工作氛围年轻、舒适,同事之间和睦相处,不存在资源冲突。
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我们期待您的加入,为您提供职业规划。
平安集团面向社会招聘人才,是您发展的大平台!
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应聘须知:
1. 求职者投递岗位符合公司初步审核后,人事部会进行电话或消息通知,请保持手机畅通;
2. 接受面试后请严格遵守面试时间面试,若迟到或无故缺席的求职者将会影响个人未来职业信誉;
3. 面试所需材料:个人简历一份;
4. 面试时间:上午 10:00-12:00
下午 13:00-16:30;
5. 应聘者需保证提供资料真实性,我公司会对应聘资料进行保密处理。
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欢迎来到500强上市企业,期待您成为其中一员!
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非销售工作。欢迎自荐或推荐。
工作地点
西安雁塔区新加坡腾飞科汇城^_^
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