1.1岗位职责:
1)根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务响应、服务活动完成(客户生日关爱、重大节日客户问候、客户活动邀约等);
2)负责区域内客户建联,通过微信群等做好客户日常经营;如热点话题、健康、养生、生活小细节等,提升客户活跃度;
3)依托公司内外部资源,打造个人IP”做客户金融小帮手、生活小助手”,进行产品销售;
4)客户的续收提醒:具备基础的金融专业知识;
5)通过系统的培训学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品营销的能力;
1.2任职资格:
学历:大专及以上学历
1)具有一定工作经验:
2)综合素质优秀的其他行业销售从业人员;
3)乐于助人,服务意识强;
4)善于沟通协作,执行力强,性格热情开朗,且具有较强的学习能力;
1.3岗位优势:
1)优质客户资源提供,线上线下联和经营客户,客户服务任务相对简单
2)工作以服务、社群经营为主,工作压力相对轻松
3)公平公开的晋升通道,通过经验的积累,技能的学习,稳扎稳打逐步晋升进入管理层;
1.4福利待遇:
1)底薪3900-5000元;关联客户服务指标、续收指标达成提成上不封顶;
2)综合福利保障;
3)节假日福利;
职位福利:周末双休、定期团建、绩效奖金、带薪年假、五险一金、午休2小时、年轻化团队、多次晋升机会
职位亮点:工作以服务为主社区经营为主,工作压力相对
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