职位详情

岗位职责： 1. 整理客户名单，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总给相关领导； 2. 每天负责缺断货订单及退换货的处理； 3. 完成日常数据记录和问题反馈工作； 任职资格： 1、熟练使用EXCEL 等办公软件、做过客服相关工作经验； 2、打字速度快、电子表格处理能力强； 3、头脑灵活、沟通和学习能力强、心态平和、性格外向、待人热情、口齿清晰；