教育程度:大专以上 专业:汽车/市场/营销 户籍:不限 性别:不限 年龄:25岁以上
工作经验:1年以上汽车行业销售工作经验
知识要求:熟悉汽车销售流程及汽车相关的专业知识,熟练掌握商务礼仪方面的知识
技能要求:能够熟练操作OFFICE办公软件
能力要求:具有良好的的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力
素质要求:敬业、诚实、上进、忠诚
特殊要求:认同公司价值观
职责范围:
1、销售准备
• 分析其市场潜力和销售区域;监控目标销售额的完成情况
• 建立并系统维护客户和潜在客户的档案,并及时更新现有客户数据,收录从各个渠道得到的其他客户信息数据
• 更新文字销售资料及活动宣传册
2、客户开发
• 在他/她的销售区域内,针对筛选出的目标客户群策划和开展客户开发活动
3、销售活动
• 开展销售讨论:
• 客户联系与咨询:
• 分析客户需求
• 产品介绍和试驾
• 销售完成:
• 监督销售和财务方面的函件处理的准时性和可靠性
• 协调客户会面时间和协调车辆交付事宜
4、交付车辆和关怀售后客户
•预约交车时间并安排车辆修理
•获取必要的文档和文件 •最大限度的以客户为导向安排新车交付过程,让这一过程成为客户的一次积极的体验
•处理投诉使客户与公司双方完全满意
•开发和提供系统化售后客户关怀,为客户的再次购买创造基础
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