职位详情

岗位要求： 1.大专以上学历或多年同职工作经验； 2.具备化工、机械、质量、计算机及应用软件等相关基本知识，3年以上塑胶、五金類相关行业品质管理经验；熟悉品质控制与管理、熟悉ISO9000、ISO14001的标准与运作； 3.可主导客诉质量改善和供应商质量改善工作，熟练编写8D报告； 4.熟悉工厂品控流程，有丰富的体系文件编写、流程优化、内外审及质量稽核经验； 主要职责和权限： 1.针对客户投诉品质异常，组织相关部门制订纠正、预防措施并回复客户，监督和跟踪实施过程及效果； 2.负责客户品质服务； 3.新产品导入时的品质鉴定异常信息收集、汇总、反馈及跟踪改善成效； 4.新客户、新产品检验标准确认（同客户）； 5. 负责制订产品检查指導書； 6.对客诉异常进行处理、追踪、确认、回报及汇整； 7.对制程检验员、作业员检验方法及技能的辅导； 8.负责相关品质信息的搜集,反馈及相关资料的汇整、呈报； 9. 负责来料、制程外观限度样的签核； 10．针对客户投诉，有权要求责任单位制订切实可行的改善措施并执行，有权对责任单位的执行效果进行考核。