职位详情

岗位职责： 1. 负责迎接客人，引导客人入座，并提供优质的服务； 2. 熟悉火锅店的菜品和特色，能够向客人介绍和推荐菜品； 3. 维护餐厅的卫生和整洁，保持良好的环境； 4. 处理客人的投诉和问题，并及时反馈给上级领导； 5. 协助其他部门的工作，如预订、点餐等。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情地接待客人； 2. 具备一定的礼仪知识和形象气质，能够代表火锅店形象； 3. 具备团队合作精神，能够与其他部门协作； 4. 具备一定的应变能力和解决问题的能力； 5. 具备一定的英语水平，能够与外籍客人进行基本的沟通。 以上是火锅店迎宾的职位描述，如果您有任何问题或需要进一步了解，请随时联系我们。