职位详情

岗位职责： 1、协助销售与客户沟通，完成销售过程中的售前支持工作，引导并准确把握客户诉求和业务需求，为客户提供信息化诊断分析，及信息化建设整体规划等咨询服务； 2、基于产品体系，针对客户需求，规划设计具有市场竞争力的综合解决方案、业务规范方案等，引导客户认可需求，促成商务合作； 3、协助销售与客户的业务交流、技术交流、原型设计、方案制定、汇报宣讲、系统应用演示等工作，并参与人际沟通、现场调研、需求收集、投招标等活动； 4、负责系统方案的制定和评审，形成需求文档； 5、根据需求及设计要求，把握需求变更与管理，与项目经理、开发测试团队一起保证最终项目的正确定位，配合完成系统开发、调试及实施上线工作； 6、收集、跟踪、梳理客户的需求，对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期总结归纳出竞争性分析报告，形成知识库，为公司的市场方向、产品研发迭代提供建议； 7、对销售团队、开发团队、实施团队及合作渠道能够提供必要的技术或产品培训。 8、完成领导交办的其他工作。 9、收集分析行业动态、竞争对手信息及客户需求的总结提炼反馈，保持对产品的持续跟踪和前瞻性研究，支持部门产品研发工作的业务输入和持续改善     任职要求： 1、国家统招大学本科以上学历，5年以上相关工作经验； 2、具有出色的沟通表达文档写作能力，能够熟练使用如Office、Visio、Axure等相关办公和原型、流程设计软件，具备独立编写大型项目技术解决方案的能力； 3、能够接受出差或一定程度的驻外； 4、拥有较强的学习力，具备缜密的逻辑思维，能准确理解和引导客户需求； 5、熟悉软件开发过程，能够全程跟踪需求工作，包括前期需求沟通、需求分析、方案讲解、开发指导、需求验证等； 6、具有制造行业MES从业经验，对精益管理、工艺管理、计划管理、生产管理、质量管理、设备管理、仓库管理、车间物流等有深刻理解者优先； 7、熟悉ERP、APS、PLM、WMS、SCADA、DCS等系统，有企业级或制造业应用软件研发经验者优先；