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1.根据口碑业务特点，建立合理的监控体系，搭建数据分析模型； 2.配合口碑各业务部门的项目，给予数据支持，对营销活动和运营活动等进行数据总结和优化； 3.从多种数据源组合数据进行深度诊断分析，建立口碑客户生命周期模型和对商户质量能力进行分层，为业务发展提供合理方案； 4.理解业务方向和战略，为业务战略决策、业务方向提供决策支持，竞争分析及建议。