职位详情

岗位职责： 1、维护负责区域的锐捷售后工作，包括项目实施、故障处理、客户培训、远程支持、网络巡检等； 2、负责客户的网络优化、设备巡检、产品价值传递、客户工作协调、客户需求反馈工作； 3、协同项目的实施、巡检、方案支持参与工作。 任职要求： 1. 大专以上学历，计算机网络、通信工程相关专业。 2. 熟悉锐捷网络设备（交换机、路由器、无线、安全等）或其他主流网络设备厂商产品（交换机、路由器、无线、安全等），具备扎实的网络技术基础，有实际的网络项目经验者优先。 3. 熟悉TCP/IP、OSPF、STP、VRRP等协议，掌握WLAN产品及技术。 4. 具备良好的学习能力、沟通能力和团队协助精神，责任心强，有良好的客户服务意识，勇于承担工作压力。 5. 具备RCNP、HCNP、CCNP或同等级证书者优先。 6. 具备PMP或系统集成项目管理工程师、信息系统管理工程师、信息系统管理工程师等证书者优先。 7. 数通领域工作1年以上，具备一定的项目经验，有服务管理能力经验优先；