工作职责:
1.直播执行与内容策划:在指定的直播平台上(抖音)进行化妆品直播销售活动。
参与直播内容的策划与脚本,确保直播流程的连贯性和吸引力,包括但不限于开场欢迎、产品介绍、互动环节设计、促销活动等。
2.产品展示与讲解:
熟练掌握所售商品的详情信息,包括但不限于功能
特性、使用方法、材质、适用场景、优势卖点等。
通过直观、生动、富有感染力的方式展示商品,进行实物操作演示,解答观众对商品的疑问,促使观众对商品产生购买意愿。
3、粉丝互动:
在直播过程中积极与粉丝进行实时互动,回应评论、解答疑问、响应需求,营造出热烈、友好的直播间氛围。
利用直播问功能(如点赞、抽奖、红包等)调动粉丝积极性,引导粉丝关注直播问、加入粉丝团、分享直播间,以增加粉丝黏性及直播间人气。
4、销售转化与订单处理:
有效运用营销技巧和话术,引导粉丝完成购买决策,推动直播间的销售转化。配合直播问促销政策,如限时折扣、满减、赠品等,刺激粉丝即时下单。
协助处理直播过程中的订单相关问题,如库存查询、尺码推荐、售后服务指引等,确保销售流程顺畅。
5、数据分析与反馈:
监控并分析直播数据(如观看人数、点赞量、销售额、转化率等),总结直播效果,提炼成功经验和改进点。
收集直播期问粉丝的反馈意见和购物需求,向团队或上级汇报,以便优化选品、直播策略及提升用户体验。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有化妆品直播经验可缩短试用期时间;
2、面容清秀,五官端正,普通话标准,口齿清晰,保证良好的形象;
3、熟悉产品卖点,活动福利,保证直播中表述正确,直播中要维护品牌形象。
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