职位详情

岗位职责： 1、在线接待客户在网络店铺的售前咨询，辅助客人完成交易； 2、对客人反馈的问题及时协调处理，提升客人购物体验； 3、整理客户疑问及销售数据、资料等，及时反馈； 4、积极完成团队分配的其他任务。 岗位要求： 1、大专及以上学历，每分钟打60字以上； 2、具备语言沟通技巧，有一定应变能力； 3、热情、耐心、有责任心，积极主动； 4、有良好的服务意识及换位思考的能力； 5、有电商或园艺行业优先。