1.2年以上客服主管、10人以上团队管理经验
2.做事有条理,语言表达能力佳,有较好的服务意识和营销意识,能独立处理紧急问题;
3.较好的沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;
4有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;
5.对抖音、京东、拼多多等主流电商平台规则熟悉通透,对雷区禁区、风险危机有足够的经验,能及时发现问题并解决问题;
6.可独立组织团队培训、团队分享会议等具有较强的分析总结能力;
7.做事认真负责,有责任心,有耐心,具备良好职业道德、团队合作能力;
8.对客户投诉、纠纷售后等有足够处理经验,能快速应变,高效解决问题;
福利待遇:
1.五险
2.免费工作餐
3.加班补助
4.交通补助
5.免费班车
6.节日福利
7.团建活动等
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