职位详情

岗位职责： 1.负责客户现场的售后管理、监督、指导、培训； 2.处理客户现场投诉，并给予客户合理的解决方案，提高客户满意度； 3.有效配合公司整体业务运作需求，确保项目交付等流程高效率进行 4.售后服务运作的策划与实施，执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析； 5.从技术角度前瞻性地指导、辅助销售工作的进行。 职位要求： 1.大专及以上学历，有相关工作经验优先 2.统筹管理及应变能力强，善于与不同的人快速建立和谐关系 3.具有极强的服务意识，良好的团队合作精神，良好的适应能力及学习能力 4.具有迎接挑战的信心和对工作的激情 5.诚实守信，思维敏捷 6.有承受巨大压力的能力