职位详情

1）负责在线接待客户，熟练掌握产品知识及相关平台规则流程，为客户提供专业售前服务，达成销售目标； 2）总结客户咨询中存在的问题，及时需求解决方案总结话术，不断提高服务效率； 3）配合店铺落地客户回访、询单流失跟进、电话通知、话术自检等工作； 4) 逻辑清晰 ， 有责任心和自驱力 ，学习能力强。