职位详情

岗位职责: 1. 负责售前售后接待、达成交易，处理后台顾客投诉以及电商平台的中差评。 2. 解决客户对产品和服务的疑异，对顾客问题解决效率和客户满意度负责。 3.结合产品知识和常见售后问题，对客户进行疏通引导，通过沟通预判是否符合退换货条件进行处理。 岗位要求： 1.大专以上学历，熟悉电脑，打字速度快，计算机专业优先； 2.责任心强，有耐心，有服务意识，合作意识强； 其他：上六休一，排班制，购买社保 底薪2500，第二个月有提成绩效，试用期3个月，晋升方向：运营助理 工作时间：每天8小时，8:00-16:00 16:00-24:00