职位详情

岗位职责： 1、负责所负责网格的业主走访，维护良好的客户关系； 2、接待业主来访、受理业主各事项申请及跟进处理； 3、积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作； 4、对业主反映的问题及建议做好记录、及时跟进反馈； 5、负责装物业管理费用催缴，对客户满意度负责等； 6、完成上级领导交办的其他任务。 任职要求： 1、大专以上学历，物业管理或酒店管理专业优 先；具有客服类工作经验者优先考虑； 2、具备较强的服务意识，沟通能力强；工作上敬 业、诚恳、具有较强的抗压能力； 3、有一定的办公软件能力； 4、能吃苦耐劳，服从管理。