职位详情

工作职责： 1、负责按业务规范流程及时、热情接待客户，并做好相关手续，确保客户满意。 2、积极开展维修业务的各项工作，确保经营安全，同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。 3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。 岗位要求： 1、35岁以下，持C1，户籍不限，大专以上学历。 2、有汽车售后接待服务经验，有2年以上汽车4S店售后服务经验者优先考虑。 3、了解维修技术，熟悉商品（汽车、服务）知识。 4、具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力。 5、有维修业务接待独立操作的能力，有高度责任心及良好的团队服务精神。 6、主招服务顾问岗位并非助理岗位。