职位详情

客服助理(商场客服台)
4-5K·16薪
佛山 南海区
不限
大专
职位详情
不含销售的客服工作
工作内容: 1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态; 2、负责总服务台的各项工作,完成部门的工作目标,配合营运工作; 3、负责加强与客户的沟通,调解售后服务中的纠纷事宜; 4、负责及时汇报突发情况并流程处理; 5、负责回访客户工作; 6、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、年龄22-30岁,大专及以上学历; 2、身高160cm以上; 3、熟练使用办公软件; 4、协调能力强、沟通好、执行力强、认同万达。 工作时间:9:00-17:00/14:00-22:00,做五休二。 福利待遇:年终奖4个月,入职购买五险一金,每年员工体检,公司旅游,万达集团晋升机制,生日会等等。
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佛山万达广场商业物业管理有限公司
佛山市 · 物业服务 · 100-499人
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