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负责大客户的管理和维护，积极联系大客户，满足客户需求，维护公司利益； 2、监管供货产品的物流与配送工作，能够协调处理物流和配送环节发生的问题； 3、负责供货产品（含外协环节产品）的盘点与对账，确保公司资产安全； 4、能对客户装配现场出现的问题提供服务和支持，确保客户正确装配和使用公司产品； 5、负责销售货款的挂账与回款，确保客户对公司能及时、准确办理结算，做好票据传递，负责应收账款的管理； 6、负责处理客户的投诉、索赔等产品质量和服务争议的处理，做好产品质量、服务问题的汇总及改进意见的反馈；做好售后旧件等退回件的拆解、分析； 7、对不当或恶意的投诉及索赔进行调查、申诉等处理，必要时进行追偿； 8、负责销售合同的签订、送审、执行、变更等，做好档案管理；做好销售份额的维护，确保销售计划完成； 9、收集市场、客户及竞争对手数据，负责新产品的立项和推进，扩大公司产品的供货份额。