职责描述:
1、协助主顾问(StrategyConsultant),进行大学申请政策调研、文件翻译整理、日常沟通、解答签约客户各类咨询问题、维护客户满意度及服务质量;
2、指导协助签约规划学生进行标化考试报名、活动竞赛报名、夏校申请等。
3、指导签约申请学生完成美国本科申请的各项准备工作,包括但不限于相关文件的开具和指导、协助学生完成各项标化考试报名及送分、监督审核申请表格的填写和提交、签证指导等;
4、协助接待上海办公室签约家长和学生、确保客户与外方顾问的会议沟通顺畅并记录;
5、负责上海办公室的日常行政工作,协助上海线下市场品牌活动的支持等;
6、协助团队日常运营工作,完成主管交办的相应服务任务。
任职要求:
1、大学本科或以上学历,专业不限。英语相关专业、有海外留学经历者优先;
2、为人诚实正直,工作踏实可靠、细致负责,思路清晰,申请期能承受一定工作压力;
4、沟通能力和服务意识强,形象气质良好,有一定的亲和力;
5、英语能力及学习能力强者;熟悉海外院校申请流程或有一年及以上相关行业经验者优先考虑。
其他信息
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