1、负责搭建各平台私域流量运营体系,制定私域流量运营策略,包含裂变、拉新、留存、促活、转化等;
2、负责用户增长工具及会员路径活动内容设计,整合内外资源,为私域流量获得精准流量增长,将流量变现;
3、负责打磨建立连接、构建信任、复购转化、裂变新增等整个私域营销闭环,为私域流量获得精准流量增长,将粉丝化变现;
4、负责协调整合与私域整体推进相关的各部门资源、第三方资源,对用户管理全过程管理,建立统一的客户视角及整合的客户沟通机制;
5、通过实现和数据发现新增长点和优化点,提出产品优化建议及优化用户体验的解决方案;
6、负责团队搭建及各项考核指标制定,规划部门发展方向。
要求:
1、具备2年以上私域运营相关经验,有服装行业私域运营经验优先;
2、熟悉私域获客转化的全链路设计,具备良好的用户思维,能清晰洞察用户需求,擅长调动用户并促进拉新;
3、熟悉私域流量的各类玩法,对私域流量用户增长,承接转化有完整清晰的运营方法及成功案例;
4、逻辑思维清晰,对数据敏感,善于复盘及优化,能根据数据结果优化迭代各类运营策略;
5、有全渠道私域运营管理经验及全域客户运营思维,能够根据业务特点和用户特征梳理私域的运营策略和可落地的执行方案。
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