工作职责:
1.为客户提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除、促进产品推广;
2.负责公司基本产品的调试和测试;
3.负责新产品以及应用开发部提供方案的应用验证、测试和电性能参数整理统计;
4.编写产品确认书、说明书与应用资料等技术文档;
5.负责客户现场技术问题的对口解决以及客户反馈的产品质量问题的原因调查、测试;
6.收集客户反馈意见,制定市场需求,反馈至相关部门,并跟踪其进展和市场反应;
7.负责为客户提供产品应用原理图和绘制 PCB 图;
8.负责客户 DEMO 板的制作和记录;
9.负责公司测试制具、夹具的制作和测试方法标准的制定;
10.负责相关技术文档的发放及整理归类;
11.负责培训产品资料,协助销售部推广公司产品。
任职资格:
1.微电子、 电子类、通讯、自动控制等相关专业,大学专科及以上学历;
2.具有模拟电路、数字电路、电路分析能力等基础,熟悉 office 软件, C 语言编程、PCB 版图设计等,;
3、能熟练使用电烙铁,万用表,示波器,负载仪等电子工具和仪器;
4.、具备良好的沟通能力、表达能力、协作能力和客户服务意识;
5、 DC-DC 电源类或 MCU 行业有 FAE 或 AE 工作经验优先。
其他:
1. 为人诚信,吃苦耐劳,亲和力强;
2. 有良好的职业道德,沟通能力、表达能力强。
收起