职位详情

岗位职责 1、负责接待来电、来访、病人和家属的咨询；  2、负责前台接待区的干净整洁；  3、负责客户资料登记、挂号，病例建立与管理，分诊、患者引导及收费； 4、回访客户及微信平台使用，当日和次日客户的回访和预约确认； 5、协助诊所内相关活动的组织、沟通与协调； 6、执行一般行政工作和上级指派的其他工作。   任职要求 1、大专及以上学历，有医科或健康医疗等专业背景优先； 2、具有良好的服务意识，能与患者建立并维持良好的沟通关系；  3、优秀的中日文书面和口语能力； 4、具备良好的协调能力、独立处理应急事件的能力，沟通能力强，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、熟悉前台工作流程，并熟练使用各种办公软件。