岗位职责:
1. 指导客户应用产品,解决网络应用中的故障。站在用户角度思考产品应用,设身处地分析用户遇到的产品问题并迅速复现,深挖技术根源/应用步骤,找出产生问题原因,反馈产品BUG和产品优化建议。
2. 为经销商提供支持和培训。为经销商更好地销售公司产品提供技术支持,帮助挖掘用户需求,提供新产品、新技术等培训。
任职要求:
1. 本科学历,网络/计算机/通信/电子等相关专业;
2. 网络基础知识丰富,有较强劲的动手和自学能力,有实际网络管理维护经验(如网络管理员)或持有网络相关认证(如CCNA)者优先;
3. 服务意识好,乐于并善于沟通、交流。
薪酬福利:
1,基本工资+绩效工资+出差补贴
2,五险一金(交石家庄本地)+交通补贴+带薪年假+带薪病假+通讯补贴+防暑降温费+过节福利+年终奖金+聚餐费用+活动费用
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