岗位职责:
1、负责监督售楼处客户服务、清洁、安防等工作执行情况,落实服务规范,保证物业服务的正常运行;
2、带领团队完成营销回款、利润等经营指标。
3、负责售楼处各类物业服务的投诉及突发事件处理;
4、负责指导售楼处环境的营造与维护,提供良好的客户体验;
5、负责团队成员管理,并进行服务礼仪、基础素质、业务知识培训工作;
6、协助项目各类营销活动实施执行工作等。
岗位要求:
1.35周岁以下,身高163以上,形象良好,3年及以上物业案场/售场经验;
2.优秀的语言表达能力;熟悉使用office办公软件;
3. 具有高尚的职业道德,加强品德修养,微笑服务,文明服务;
4.服务意识强,优秀的沟通协调能力、组织管理能力、团队合作精神;
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