职位详情

岗位职责： 1、针对有赴沪就医需求的客户，进行咨询、分诊、预约、现场挂号、就医陪同、后续跟踪等就医服务； 2、汇总客户和服务信息，及时完成相关表单； 3、主动协调内外资源，提高客户服务满意度； 4、根据服务实施情况，定期完成月度、季度、年度、阶段性服务完成报告。 任职要求： 1.专科及以上学历，有1年以上相关经验； 2.具有健康良好的个人形象，在体检中心、健康管理机构相关工作经验者优先； 3.具有较强的学习能力，良好的沟通能力和语言表达能力，积极乐观，认真踏实，有上进心，责任心强； 4.能独立进行客户服务，具有较好客户服务意识，善于与客户保持良好的人际交往关系。