岗位职责
1.在项目管理过程中,依据公司相关体系标准(ISO9000\ITSS),控制所负责项目的质量,包含质量保证和质量控制两方面,主要工作包括制定质量目标,确保每一项工作或流程的记录,并通过相应记录监控项目每一项工作的质量,确保达到质量目标;
2.制定项目的预决算、控制费用、增加收入、奖金分配等,保证项目利润目标;
3.合理安排项目时间,保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率;
4.负责对项目的范围进行管理。主要工作包括项目启动、范围计划编制、范围核实、范围变更控制等;
5.对项目组成员进行管理。主要内容包括组织计划编制、项目组人员确定、项目人员角色和职责安排、绩效考核、考勤管理、项目会议、组织培训、通知发布等
6.与需方建立顺畅的沟通渠道,准确地将需方的需求传递到运行维护服务团队;
7.针对维护范围内的设备和应用,按照交付规范,做好相应的服务报告交付工作。任职要求:
1.本科以上学历,计算机相关专业;
2.具备两年以上运行维护项目管理经验;
3.具备相应资质证书;
4.熟悉相关运维体系标准(ISO20000\ITSS);
5.熟悉各方面计算机软硬件相关技术;
6.具有良好的沟通能力和技巧,能够调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案;
7.良好的人际关系处理能力和交流能力,适应团队工作,良好的语言表达能力和写作能力。
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