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协维人员具体工作内容如下: 1、日常性维护 协助维护人员对传输、数通，接入设备网络进行日常性操作，重要故障应急配合、告警监控清理、离散业务清理、历史告警转储、病毒库升级、参与割接配合等网管操作类工作。并按照电信公司要求输出相应的日常维护记录；按时参加传输、数 通，接入设备的巡检，按照巡检计划大家轮流对设备进行巡查，遇到疑难问题给予分析解答 2、常规故障定位 协助维护人员对常规问题进行及时准确定位。发现网络隐患，及时处理，并输出记录表格，协助电信公司做好归档工作。及时跟踪处理电信公司任务、故障工单。 3、设备资料管理更新 协助维护人员及时更新设备资产板卡、端口资源、时钟信息、组网结构等图表，并做好统计记录工作；协助维护人员及时在网管设备上添加各个端口的备注标签，提高网管的实用性；网络维护资料日常更新；协助维护人员对于故障处理、组网结 构、全网通道利用率、空闲率、业务分布数据做到实时更新，保证数据的真实性，发现隐患及时与电信公司沟通解决。 4、应急通信保障配合 协助维护人员对电信公司要求的应急通信保障给予配合，全力保障网络的安全畅通。春节、国庆等重大节日按照电信公司要求值班。