餐厅服务员若干,岗位职责:
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
岗位要求:
1、 年龄要求:18-45岁
2、 做过酒店餐厅优先考虑
3、 身体健康,相貌端正,吃苦耐劳,乐于助人。
客房服务员若干,岗位职责:
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2、管理好定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、负责对结帐房间的查房工作。
4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
5、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
6、完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求:
1、 年龄要求:18-45岁
2、 做过酒店客房优先考虑
3、 身体健康,相貌端正,吃苦耐劳,乐于助人。
前台服务员若干,岗位职责:
1、为客人提供符合高效率标准的个性化入住和退房服务。
2、熟练运用酒店的电脑操作系统(前台系统)。
3、礼貌的、高效率地处理好每一个打入或打出的电话,准确做好电话转接功能。
4、熟悉酒店每天基本信息状况(住房率,到离店情况,VIP客人,宴会会议,餐饮促销,酒店促销等)。
5、保持前台服务区域的卫生整洁。
6、熟悉周边旅游知识,能为客人提供旅游知识服务。
岗位要求:
1、 年龄要求:18-45岁
2、能正确使用办公室设备,熟练掌握计算机运用
3、具有大专及以上学历,酒店管理专业优先。
另:酒店会务服务员、咖啡厅服务员也需招聘若干,有相关岗位工作经验者优先。
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