职位详情

岗位职责： （一）制定营销拓展计划，细化具体措施，通过业务宣传、专项活动、渠道拓展与合作等多种形式，开发新客户，拓展新业务； （二）根据客户的需求、投资特点、风险偏好，通过现场、电话及网络等多种渠道主动为投资者提供业务咨询、重要业务信息通知等服务，主动向适当的客户推介合适的资讯产品、投顾产品、金融产品、投资理财服务等各类业务、产品和服务； （三）负责客户关系维护，通过客户资产分布、交易行为等特征分析，根据适当性管理的要求开展存量客户的服务和再开发工作，对可能流失的客户进行沟通和挽留，寻找原因并采取有效措施，降低客户流失率，提升客户满意度； （四）宣传和维护公司形象，为客户提供业务介绍、知识培训等服务，开展投资者教育、风险提示、适当性管理、反洗钱等工作； （五）开展投资银行、债权融资、资产管理、股权投资等机构业务的市场营销和项目承揽工作； （六）开展信用、机构等业务的尽职调查工作； （七）负责开户、二次业务中的业务受理工作； （八）对发生异常回访情形的客户做好沟通、解释、投资者教育等工作，受理并妥善处置客户投诉，化解客户纠纷； （九）完成领导交办的其他工作。 岗位要求： （一）年龄原则上不超过35周岁； （二）正直诚实、品行优良、廉洁从业，无不良从业记录； （三）具有全日制本科及以上学历。偏远地区和个别难以招聘人才的县（市）经公司批准后可酌情放宽至全日制专科学历； （四）热爱证券行业，能够胜任岗位的工作要求，具备岗位所需的专业知识、技术能力和任职经历； （五）取得岗位所需的相关资格； （六）公司规定的其它要求。 有证券行业从业经历优先。