职位详情

【岗位职责】 1.处理客户咨询，解答客户疑问，引导客户完成订单预约； 2.处理订单搬单，确认订单信息； 3.提前一天联系客户做出行通知，确保客户行程顺利； 4.处理后台回复客户相关咨询，提供优质的客户服务。 【工作时间】 排班制-会根据主播直播时间进行排班 早班7-15 中班9-18 晚班17-次日1 每周单休 节假日不休，节后调休 【任职资格】 1.20-35岁，男女不限，身体健康，基本电脑操作熟练； 2.良好的沟通能力、服务意识，普通话标准； 3.工作细心主动，有责任心，处事灵活； 4.脾气温和，不急躁。 【薪资构成】 试用期底薪+交通补助+提成 转正后底薪+全勤+交通补助+提成 （基础订单提成+销售提成+其他） 如升职为客服组长，底薪和提成均有浮动。